Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 15 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Preise und Kostenvoranschläge für Inlandsversand
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
Für alle Bestellungen über 150,00 € bieten wir einen kostenlosen Pauschalversand nach Italien an.
Abholung im Geschäft
Wir bieten eine Abholung im Geschäft nach Vereinbarung an.
Internationales Versenden
Wir bieten internationalen Versand in die folgenden Länder an: Mitgliedsländer der Europäischen Gemeinschaft und Großbritannien.
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
Derzeit versenden wir nicht außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs; Für Bestellungen außerhalb dieses Bereichs kontaktieren Sie uns bitte: info@fabriga.it
Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Fabriga Cycles ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, sofern diese erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es kann 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von X Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@fabriga.it unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer. Wir werden uns dann für Sie darum kümmern.
Versand an Postfach Boxen
Wir versenden nicht an Postfächer. Boxen.
Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach der Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den gesamten Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückerstattungsrichtlinien.
Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an info@fabriga.it mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen diese von Fall zu Fall an, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@fabriga.it zu kontaktieren.